空服員面試全攻略|招考時間、面試條件、穿搭妝髮一次看!打造脫穎而出的第一印象

想成為空服員,要從哪裡開始準備才對呢?空服員一直是許多人心中的理想職業。
但你知道嗎?每家航空公司的面試時間、條件和服儀規範都不太一樣!不只外表光鮮亮麗,更是一場專業度與自信心的綜合考驗。
讓春山相館陪你從準備履歷證件照、髮型妝感的外在形象到正式錄取,每一步都不孤單!

為什麼空服員形象這麼重要?

依過來人的經驗來說,空服員是非常重視「第一印象」的職涯門檻,和一般企業不同,除了重視語言能力、服務態度,更加注重你的整體氣質、儀容與專業感。
所以從第一輪履歷表篩選開始就必須非常重視,先拍一張氣質滿分的空服員專業證件照,讓面試官第一眼就對你留下印象!

隨著疫情趨緩、國際觀光全面回溫,航空業近年迎來大規模復甦積極開拓新航點、添購新飛機。不只國籍航空如華航、長榮重啟空服員與地勤徵才,日韓、新加坡、杜拜等知名外籍航空也陸續來台舉辦面試,提供更多國際職涯機會。

過去常見招募時間

航空公司

空服員招募時間

地勤招募時間

華航

每年約 3~4 月、10~11 月 招募空服員

不定期招募,約每年 2~3 次

長榮航空

每年約 4~6 月、10~11 月 公開甄選

每年 1~2 月、6~8 月 為主

星宇航空

一年招募 1~2 次,常在 年初或暑假前後

地勤較不定期,通常與空服同步或提前

國泰航空

不定期全球招募,台灣場大多在 每年 5~9 月

與空服同步,招募規模較小

ANA/JAL

一年約 1 次 海外場,集中於 4~6 月

偶爾招募台灣地勤,主要集中在 上半年

阿聯酋航空

每年 2~3 次 台灣場,無固定時程

台灣不常招地勤,主要為國外機場職缺

2025招募最新情報

航空公司

報名時間

報名方式

華航

地勤人員:2025/05/12~2025/05/20

網路報名(華航官網)

長榮航空

空服員&地勤人員:2025/01/24~2025/02/07

網路報名(長榮航空官網)

星宇航空

空服員:2025/04/17起

網路報名(星宇人力銀行)

台灣虎航

空服員:2025/04/01~2024/04/13

網路報名(虎航人力銀行)

國泰航空

地勤人員:2025/05/09~2025/05/18

網路報名(國泰航空官網)

ANA/JAL

空服員:2025/04/01~2025/05/18

網路報名(日本航空官網)

阿聯酋航空

空服員:2025/05/08起

網路報名(阿聯酋航空官網)

卡達航空

空服員:2025/05/16~2025/05/24

網路報名(卡達航空官網)

空服員招考攻略:4招搞定,空服員與地勤必讀

想進入航空業,就得掌握最新的招考節奏與準備技巧!整理以下 4 招航空招考實戰攻略,幫助你快速找到航空招考方向。

STEP1 ▸ 掌握航空招考最新消息,提早卡位!

想報考國籍航空或外商航空,不只要「準備早」,還得「消息靈」!
各大航空公司經常透過官網、人力銀行平台、社群媒體(如 Facebook、Instagram)發佈最新的職缺資訊,例如空服員招考、地勤徵才、飛行員培訓等。

這邊最重要的一定要注意有沒有符合航空報考資格!
不管是國籍航空或是外商航空公司只要能及時的掌握到這些航空招考消息,就能第一時間掌握最新招考時程與條件。在公告航空徵才消息時,都會提到應徵該職缺所需的報考資格,如身分證明、學歷證明、英文檢定分數等,大家一定要確定自己的資格是否符合在來準備面試內容,否則就可能需要從頭來過!

常見航空空服招募的報考資格:
■ 須持有中華民國身分證
■ 學歷要求:國內外大專院校以上畢業者,不限科系(持國外學歷需經駐外機構認證)
■ 英文能力要求於面試當日繳驗成績單正本:TOEIC多益600分以上或IELTS雅思/5.0分以上或TOEFL iBT托福/64分以上、ITP/480分以上或Linguaskill/150分以上等成績
■ 具備日、韓、越、泰語能力並提具相關程度檢定合格證書者尤佳
※依航空公司最新招考資訊為準

STEP2 ▸ 履歷+自傳準備,讓人資第一眼就注意到你

記得把握「愈早投愈好」的原則,不但避免系統塞車,也讓你有更多曝光機會。離截止日越近,對方要看的也就越多,如果越早投遞,航空公司人資細心瀏覽的機會越高!

投遞時請特別注意以下兩件事:

有無航空履歷格式範本
有些航空公司會提供官方履歷格式,考生可依樣畫葫蘆;如果沒有,就要靠自己凸顯亮點,包括語言能力、服務經歷、學歷背景與證照等,畢竟好的航空履歷才可以更快吸引面試官。

履歷上傳的正確平台
看清楚公告時是要求從官網報名還是經由人力網站,避免送錯地方導致資料遺漏或未受理!

STEP3 ▸ 航空面試全攻略,成為空服員的關鍵!

在招考資訊公告時就會同步告知接下來可能的面試時間,在初審文件通過會通知進入面試的考生,並提醒面試時需攜帶、繳交的文件內容。
通常面試通知一來,距離面試時間可能只有幾天,因此「提早模擬」非常重要!
航空招考面試題型大同小異,就是測試你的英文口說能力、團隊合作能力、行為舉止儀態以及筆試測驗等等重點多集中在以下幾種:

  • 自我介紹(中英對應版必備)
    要在30~60秒內展現亮點讓面試官青睞,其實相當需要花心思準備,大家可以找身邊的朋友多練習,除了順暢度外還有內容重點。
    有些航空面試會採取團體面試,因為航空產業相當注重團隊合作,自我介紹完也要也要時刻注意自己的儀容和其他人介紹內容,展現高度專注力與團隊精神。

  • 情境題與小組討論
    這部分通常是外商航空公司面試時會碰到的小組討論環節,像是「乘客身體不適怎麼處理」、「飛機餐不足怎麼應對」,考驗臨場反應與協調力。
    簡單來說會是多人一組,根據一個主題一起討論,延伸出問題或提出個人的看法,可以看出團隊合作能力與個人特質

  • 看圖說故事/短文朗讀
    這個環節主要是考驗中英口說流利度、語調節奏、邏輯清晰度,這些都會被放大檢視是否正確。
    還有可能要求考生針對題目提出自己的看法,所以建議大家可以多多關注時事、多了解航空公司最近發生的重大事件等,增加自己資料庫的可用素材。

💡小提醒:
面試當天面試官都會觀察整體儀態、妝容妝髮、穿著與應對進退,在外商航空公司,像是卡達、阿聯酋會有機會需要「空服員形象照」萬全的準備會讓你有機會在第一輪就脫穎而出!

STEP4 ▸ 收到 Offer 後的 6 件事,特別注意

恭喜你成功錄取!這段時間的努力有了回報~~但大家在開心之餘,也要仔細確認 Offer 細節:

1、確認錄取信的回覆期限與報到時間

2、核對職位名稱與任職單位是否正確

3、了解工作內容與直屬部門負責人

4、留意報到時需要準備的文件

5、檢視薪資、津貼、保險福利是否清楚標明

6、回覆信件時記得維持禮貌與專業口吻

航空業薪資普遍可達 50K~70K 以上,加上外站津貼、升遷制度明確,是許多人的夢想職涯!航空業最重視語言與應對能力,英文口說力就是競爭力!想穩穩過關,可以提前安排英文口說課程或參加模擬面試,加強臨場反應。

空服員招考必備:基本條件、服儀妝髮

想成為空服員,不只需要語言能力與服務熱忱,還必須符合航空公司嚴格的「外在條件」與「形象管理」標準。以下幫整理出空服員招考常見的基本條件服儀妝髮規範,讓你提早準備不踩雷!
*普遍航空公司不會特別要求空服員/空姐身高,而是會看摸高的高度!

空服員招考 基本條件

條件國籍航空公司外商航空公司
國籍限制須具中華民國國籍無特別限制
年齡限制無特別限制;普遍須大專畢業需年滿18歲
學歷要求大專院校(含)以上學歷高中職(含)以上學歷
身高要求
摸高要求
■ 空服人員:無特別限制,但要求站立時必須能開啟座艙上方之行李艙及伸手可及的安全設施(以能摸到208-212公分為目標)
■ 地勤人員:無特別限制
■ 空服人員:無特別限制,但要手伸長能碰觸到 200-212公分的標準高度
■ 地勤人員:無特別限制
英文能力
語言證照
須檢附多益、托福、雅思、全民英檢等任何一項英語檢測成績,標準約落於多益550-650分,具日、韓、泰、越語佳相關語言證照。但因多數為全程英文面試,故英文聽力及口說需流利,具第三外語者尤佳
其他要求視力要求不限,可配戴隱形眼鏡,身上不可有刺青,具服務業或護理經驗者佳視力要求不限,可配戴隱形眼鏡,具服務業或護理經驗者佳

※依各家航空公司招考資訊為準

空服員招考 服儀裝法規範

航空業講究「第一印象」,服儀妝髮是審核重點之一。乾淨利落、專業得體是基本要求,以下是面試常見檢視項目:

1、服裝穿著建議

  • 上衣:白襯衫或淡色系上衣,簡約不透膚

  • 下身:及膝窄裙(黑、藏青、灰皆可)

  • 鞋子:黑色 3~5 公分包鞋,不穿露趾鞋

  • 襪子:膚色絲襪,無破損與脫線

2、髮型與髮色

  • 女生建議將頭髮綁成包頭或馬尾,不可遮耳、遮臉

  • 男生則需清爽短髮,不可過長或染誇張髮色

  • 髮色建議不超過 5-6 號色(自然棕或深色系為佳)

3、妝容重點

  • 妝容以自然、清爽、親切感為主,強調氣色

  • 使用粉底、腮紅修飾膚色,眉型乾淨整齊

  • 唇色以豆沙、珊瑚色等氣質色系為主,避免霧黑、裸色唇

4、指甲與飾品

  • 指甲乾淨、不留殘膠、不貼浮誇水鑽

  • 僅配戴小巧飾品(如珍珠耳環),避免過度裝飾

各大航空空服員的風格特點

每家航空公司都有屬於自己的「品牌形象」,這不只體現在服務流程與文化,更落實在空服員的制服設計、妝髮規範與整體形象風格中。如果你也在準備航空招考,不妨先了解一下各大航空公司的空服員風格差異,選擇最適合自己的形象方向做準備!

航空公司

招募風格

形象特色

華航

穩重+親和

傳統優雅,偏成熟感

長榮航空

端莊+專業

穩定、親切,重儀態

星宇航空

時尚+自信

強調個人特質與品味

國泰航空

國際感+服務導向

穩重有禮,英文能力要求高

ANA/日航

清新+誠懇

自然乾淨、強調團隊合作

阿聯酋航空

國際化+禮儀規範強

外型要求高、服儀訓練嚴格

 

空服員招考Q&A懶人包

Q1:空服員招考會考什麼?

一般來說空服員招考內容通常分成2個部分:
1、書面履歷初審:把握「愈早投愈好」的原則,不但避免系統塞車,也讓你有更多曝光機會。
2、親自面談問答:測試你的英文口說能力、團隊合作能力、行為舉止儀態以及筆試測驗等等,像是:自我介紹、狀況情境題演練/小組團體討論、看圖說故事/短文朗讀

大多數航空公司沒有明文限制年齡,但普遍以22-28歲為主力招考區間。
若超過30歲仍想報考,建議加強個人特色、專業經歷與儀態表現,並留意特定航空是否有特例招募資深空服員或地勤轉職機會。

通常航空公司要求為:

  • 國內外大專以上學歷(不限科系)

  • 外國學歷需經駐外單位驗證

  • 高中學歷較少錄取,需留意個別航空規範

多數航空會要求提供有效的英文成績,部分航空(如星宇、華航)會於面試當日要求現場朗讀與英文口說測試。常見標準如下:

  • TOEIC 多益 600分以上

  • IELTS 雅思 5.0 分以上

  • TOEFL iBT 64分以上

  • 身高要求:多為160cm以上(男165cm以上),但現在航空不強制限制身高,重點在於能否執行安全設備操作

  • 視力要求:矯正後0.8以上即可

  • 外貌不是絕對條件,但整潔儀容、氣質談吐與親和力是關鍵

每家航空不一定固定招考時間,通常為「有缺才招」,但也會在旅遊旺季(如每年上半年或年底)開出招考名額。建議隨時關注航空公司官網、人力銀行、社群媒體的招募消息。

可以!空服員通常接受新進人員培訓,不需要有空服或旅遊業背景,但有以下經歷會加分:

  • 旅遊業、飯店、餐飲、客服等服務性經驗

  • 擁有第二外語能力(如日文、韓文)

  • 有留學、打工度假、國際志工經驗等跨文化背景

  • 以國籍航空來說,新人月薪含津貼約 50K~70K
  • 外商航空如阿聯酋、卡達航空可達 80K~100K以上(含飛行時數、住宿補貼等)

*不過薪資會隨年資、班表與公司調整變動,仍以官方說明為準。

需要!航空公司通常要求附上正裝照或證件照格式,若想更吸睛、展現空服形象,建議拍攝空服員證件照或形象照,拍攝重點:
✔ 正裝服儀、完整妝髮
✔ 展現笑容與親和力
✔ 背景簡潔、光線清晰

拍攝 空服員證件照空服員形象照空服員全身半身形象照

空服員應試拍攝方案

【空服員應試照】空服員證件照

 服務內容 –

妝髮拍攝約60分鐘+30分鐘取件

(1)完顏妝髮&空服員包頭。
(2)自備服裝免費服裝穿搭(限1套服裝)。
(3)引導動作/隨拍即看,隨時調整表情。
(4)人物精修,針對膚質、五官等調整。
(5)證件照照片1份、電子檔1份。
(6)獨家設計包裝1份。

[ 妝髮說明 ]

*專業造型師依據個人特質給予專業妝髮設計,增加臉部立體感及精緻感。

*妝髮服務包含妝前保養、底妝、畫眉(不含修眉)、眼線、單色眼影、睫毛膏、唇彩、腮紅與局部遮瑕、修容及空服員包頭。

【外商航空應試】空服員形象照/半身

 服務內容 –

妝髮拍攝約90分鐘+90分鐘取件

(1)完顏妝髮&空服員包頭。
(2)自備服裝免費服裝穿搭(限1套服裝)。
(3)質感背景挑選1色。
(4)燈法風格3選一,於預約時備註。
(5)引導動作/隨拍即看,隨時調整表情。
(6)人物精修,針對膚質、五官等調整。
(7)六吋照片1份、電子檔1份。
(8)獨家設計包裝1份。

[ 妝髮說明 ]

*專業造型師依據個人特質給予專業妝髮設計,增加臉部立體感及精緻感。

*妝髮服務包含妝前保養、底妝、畫眉(不含修眉)、眼線、單色眼影、睫毛膏、唇彩、腮紅與局部遮瑕、修容及空服員包頭。

【外商航空應試】空服員形象照/全身

 服務內容 –

妝髮拍攝約90分鐘+90分鐘取件

(1)完顏妝髮&空服員包頭。
(2)自備服裝免費服裝穿搭(限1套服裝)。
(3)質感背景挑選1色。
(4)燈法風格3選一,於預約時備註。
(5)引導動作/隨拍即看,隨時調整表情。
(6)人物精修,針對膚質、五官等調整。
(7)六吋照片1份、電子檔1份。
(8)獨家設計包裝1份。

[ 妝髮說明 ]

*專業造型師依據個人特質給予專業妝髮設計,增加臉部立體感及精緻感。

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優惠活動

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【護照/簽證】SELF 個人證件照 (妝髮自理)

【台胞證】極致完顏®證件照

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【紀念照】極致完顏®證件照

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【紀念照】SELF 個人證件照 (妝髮自理)

【畢業照】極致完顏®學士照/碩士照/博士照

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【工作證】極致完顏®證件照

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【嬰兒證件照】妝髮自理(0-2歲)

【學生證】極致完顏®證件照

【學生證】完顏®證件照

【學生證】SELF 個人證件照 (妝髮自理)

【兒童證件照】簡易整理(3-6歲)

【兒童證件照】妝髮自理(3-6歲)

【空服員應試照】空服員證件照

春山套餐A:完顏®證件照+肖像履歷照

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【軍警醫】極致完顏®證件照

【軍警醫】完顏®證件照

【軍警醫】SELF 個人證件照 (妝髮自理)

職業形象照

高階形象照-領袖之境

職業形象照/半身-1張方案

職業形象照/半身-5張方案

職業形象照/全身-1張方案

職業形象照/全身-5張方案

空服員形象照/半身-1張方案

空服員形象照/全身-1張方案

空服員職業形象照: 半身+全身

【台北 勤美限定】模特卡 Model Card

春山套餐B:職人形象照 半身+全身

喚醒魅力:證件照+形象照(半身)

肖像照

肖像履歷照

春山套餐A:完顏®證件照+肖像履歷照

主題寫真

【台北 勤美限定】兒童寫真-新生入學式/畢業寫真

館藏級寫真-爾雅界Erya Atelier

美式學院寫真

孕婦寫真

音樂藝術寫真

【台北 勤美限定】生日寫真-韓系簡約

【台北 勤美限定】生日寫真-浪漫燭光

【台北 勤美限定】韓風雜誌寫真

【台北 勤美限定】光影寫真

【台北 勤美限定】運動寫真

寵物寫真/主人+寵物-2張方案

寵物寫真/純寵物-3張方案

高級訂製寫真

高階形象照-領袖之境

館藏級寫真-爾雅界Erya Atelier

雙人寫真

青春旅程:學士證件照+畢業寫真

情侶寫真

閨蜜寫真

情侶寫真-美式學院

閨蜜寫真-美式學院

【台北 勤美限定】情侶寫真-日常居家

【台北 勤美限定】閨蜜寫真-慵懶浴袍

【台北 勤美限定】情侶寫真-龍鳳掛/2張方案

雙人寫真 – 6張方案

春山套餐C:百年好合(結婚登記)

多人寫真

【台北 勤美限定】全家福寫真|團體照-新生入學式/畢業寫真

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【台北 勤美限定】全家福寫真|團體照-新中式

【台北 勤美限定】全家福寫真|團體照-新中式-6張方案

全家福寫真|團體照

全家福寫真|團體照-6張方案

新春全家福.福來優惠組(售罄)

企業/團體票卷

【團體票券】完顏®證件照

【團體票券】SELF個人證件照(妝髮自理)

【團體票券】職業形象照/半身-1張方案

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【台北 勤美限定】企業團拍(雙人以上)

主題寫真系列

職業形象系列

肖像履歷系列

雙人寫真系列

多人寫真系列

韓式證件系列